Die Herausforderung
Das Unternehmen Naessens-HVAC aus Deerlijk begann 2001 als Einzelunternehmen und hat sich mittlerweile zu einem mittelständischen Unternehmen mit ca. 45 Mitarbeitern entwickelt, die auf alle Techniken spezialisiert sind, die unter dem Begriff "HVAC/S“ zusammengefasst werden, d.h. „Heizung – Lüftung – Klimatisierung - Sanitär".
Naessens-HVAC beschäftigt verschiedene Techniker, die unterwegs sind und ihre Leistungen über Arbeitszettel eingeben. „Wir suchten nach einer Möglichkeit, schneller und genauer über die geleisteten Arbeitsstunden zu verfügen, statt auf die Arbeitszettel warten zu müssen“, erzählt Bram De Greve, Sicherheitsberater bei Naessens-HVAC.
Ein zweiter wichtiger Punkt für das Unternehmen ist die Bewältigung der umständlichen Lohnverwaltung. "Die Berechnung der Mobilitätsentschädigung nimmt derzeit viel Zeit in Anspruch und dies sollte einfacher möglich sein", stellt der Sicherheitsberater fest
Außerdem ist das häufige Herumtelefonieren zu den Technikern unterwegs ein Verbesserungspunkt für Naessens-HVAC. "Wenn wir die Planung der Techniker anpassen wollen, müssen wir sie jedes Mal anrufen, um zu fragen, wo sie sich befinden. Das ist zeitaufwendig und unnötig kompliziert", sagt Bram De Greve.
Die Lösung
Um die oben genannten Herausforderungen zu bewältigen, entschied sich Naessens-HVAC für ProDongle.
Dank des praktischen ProDongle Plug & Play Trackers war keine Installation mehr nötig und das System konnte sofort im Unternehmen implementiert werden. „Wir haben uns für ProDongle aufgrund des schnellen Services und der Inbetriebnahme entschieden.“, sagt Bram De Greve?
Einige Lieferwagen werden bald ersetzt. Da der Plug & Play Tracker im OBD-Port des Fahrzeugs eingesteckt ist, kann Naessens-HVAC diesen einfach in die neuen Lieferwagen wechseln und anschließend die Daten des Trackers in der Anwendung selbst anpassen.
Mit der ProDongle Fahrtenregistrierung kann mit zwei Klicks nachvollzogen werden, wann der Arbeitstag der Techniker begann oder endete. Das Auslesen der geleisteten Stunden geht jetzt viel schneller als früher. „Da es jetzt immer einen objektiven Nachweis darüber gibt, wie lange die Techniker gearbeitet haben, hat sich die Fakturierung verbessert“, fügt Bram De Greve.
Naessens-HVAC verwendet das ProDongle Track & Trace-System, um zu sehen, wo sich die Techniker befinden und kann darauf basierend die Routenplanung anpassen. Zeitraubendes Herumtelefonieren ist dadurch überflüssig. Mit einer effizienteren Routenplanung spart das Unternehmen zudem Kraftstoffkosten.
Mit Hilfe der ProDongle Kilometererfassung wurde auch die Lohnverwaltung stark vereinfacht und das Personal wird schneller entlohnt. "Monatlich ziehe ich mit ein paar Klicks die gefahrenen Kilometer aus dem System und kann so einfach die Mobilitätsvergütung bestimmen", erklärt der Präventionsberater.
Wie zu erwarten, wird es immer Befürworter und Gegner der Einführung eines Fahrtenbuchsystems geben. "Aber solange es von beiden Seiten korrekt abläuft, gibt es keine Probleme.", schließt Bram De Greve.
Genutzte Lösungen:
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