Betalingstermijn van een factuur
De betalingstermijn van onze facturen is 15 dagen:
- De factuur voor de aankoop van dongles wordt maar aangemaakt op het moment dat de dongles worden verzonden. De goederen worden dus geleverd en kunnen reeds in gebruik worden genomen nog voor de factuur is vervallen.
- De factuur voor de hernieuwing van een abonnement wordt minstens 30 dagen voor het vervallen van het abonnement via email naar de klant opgestuurd. Op die manier wordt de klant ruim voor het vervallen en automatisch hernieuwen van het abonnement verwittigd van de geplande hernieuwing. De klant kan dan ook, indien gewenst, het abonnement voor de vervaldag opzeggen. De factuur pas na de vervaldag opsturen, zoals vaak door verzekeringsmaatschappijen wordt gedaan, zorgt ervoor dat de klant niet op tijd wordt verwittigd en de automatische hernieuwing steeds gebeurd. Door de betalingstermijn van een factuur op 15 dagen te zetten worden er extra minstens 2 rappels verstuurd voor de vervaldag van het abonnement. Deze rappels geven de klant een extra waarschuwing van de geplande automatische hernieuwing.